آیا تا به حال برایتان سوال شده است که چرا بعضی از برندها در مدت زمان کوتانی شناخته می شوند و به فروش بالا می رسند ولی بعضی دیگر حتی سال ها تلاش می کنند بازهم به نتیجه ی لازم نمی رسند؟ پاسخ ساده است، حضور در دنیای آنلاین. امروزه بیشتر مردم خریدهایشان را از طریق اینترنت انجام می دهند و بیشتر اوقات روز را در فضای مجازی می گذرانند. پس حضور در دنیای مجازی بخش مهمی از مسیر موفقیت است. اگر فروشگاه شما سایتی نداشته باشد، مانند آن است که فروشگاه تان بدون تابلو در کوچه ای تاریک باشد. در چنین شرایطی کسی فروشگاه شما را پیدا نمی کند و اگر سایت هم نداشته باشید باز فروشگاه شما ناشناخته باقی می ماند. پس در ادامه ی این مقاله به پاسخ اینکه چرا کسب‌وکار شما بدون سایت عقب می‌ماند؟ می پردازیم.
چرا حضور در دنیای دیجیتالی اهمیت دارد؟
در گذشته شانس موفقیت و فروش بیشتر زمانی بود که مغازه یتان در خیابانی شلوغ باشد. ولی امروزه همه ی راه موفقیت و فروش بیشتر به فضای مجازی انتقال پیدا کرده است. کاربران هر نیازی داشته باشد از جمله نیاز به دکتر، وکیل، لباس، لوازم آرایشی و لوازم آشپزخانه، اول در اینترنت جست‌وجو می کنند و دنبال بهترین سایت برای خرید و خدمات می گردند و اگر فروشگاه شما در این فضا نباشد، شانس دیده شدنتان خیلی پایین می آید و عملا هزاران مشتری را از دست می دهید.
داشتن یک سایت پیشرفته و عالی به معنای آن است که فروشگاه شما همیشه باز است و تعطیلی ندارد و کاربران در هر جای جهان می توانند در هر ساعت از روز به آن سر بزنند و سفارشات را ثبت کنند. این یعنی قدرت و پیشرفت در مسیر پر پیچ و خم فروش.
بیشتر بخوانید: طراحی سایت در مهاباد
وب‌سایت شما، ویترین حرفه ای برای کسب‌وکارتان
فرض کنید وارد یک مغازه می‌شوید که ویترین تمیز و چیدمان منظم دارد. در همان نگاه اول حس اعتماد به شما منتقل می‌شود، درست است؟ وب‌سایت دقیقاً همین نقش را در فضای آنلاین بازی می‌کند. سایتی با طراحی حرفه‌ای، اطلاعات کامل و ظاهر چشم‌نواز، تصویری قدرتمند از برند شما در ذهن مخاطب می‌سازد.
در مقابل، نبود سایت یا داشتن سایتی بی‌کیفیت می‌تواند مشتری را فراری دهد. کاربران امروزی به تجربه کاربری اهمیت می‌دهند؛ اگر نتوانند به‌راحتی اطلاعات مورد نیازشان را بیابند، به‌سرعت به سراغ رقیب می‌روند.
چگونه اعتماد کاربران را به صورت آنلاین جذب کنیم؟
مردم فقط از برندهایی خرید می‌کنند که به آن‌ها اعتماد دارند. حال تصور کنید کاربری شما را در شبکه‌های اجتماعی می‌بیند و علاقه‌مند می‌شود، اما وقتی نام شما را در اینترنت جستجو می‌کند، هیچ سایتی پیدا نمی‌شود. چه فکری می‌کند؟ احتمالاً تصور می‌کند کسب‌وکار شما کوچک، غیررسمی یا ناپایدار است. وجود یک سایت رسمی، حس اطمینان ایجاد می‌کند. کاربران با دیدن اطلاعات تماس، نشانی، مجوزها، درباره‌ما و نظرات مشتریان، به شما اعتماد می‌کنند. در واقع، سایت مانند دفتر شیشه‌ای برند شماست که شفافیت و اعتبار را نشان می‌دهد.
بهینه سازی موتورهای جست‌وجو
بزرگ‌ترین مزیت داشتن سایت این است که می‌توانید در نتایج جستجوی اینترنتی دیده شوید. بیشتر مردم هنگام جستجو برای خرید یا تحقیق، تنها نتایج صفحه اول را می‌بینند. اگر سایت شما در این نتایج باشد، به‌صورت خودکار در معرض دید هزاران کاربر قرار می‌گیرد. این فرایند با استفاده از بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو یا همان سئو انجام می‌شود. سئو به شما کمک می‌کند تا با انتخاب کلمات کلیدی مناسب، نوشتن محتوای مفید و طراحی اصولی، در نتایج بالاتر ظاهر شوید. به‌عبارت ساده، اگر سایت نداشته باشید، در هیچ جستجویی پیدا نمی‌شوید و سهم بازار را به رقبا می‌بازید.
بیشتر بخوانید: طراحی سایت در ارومیه
وب‌سایت، فروشگاه شبانه روزی
یکی از زیباترین ویژگی‌های داشتن سایت این است که حتی وقتی خواب هستید، سایت شما کار می‌کند. مشتری می‌تواند در نیمه‌شب وارد سایت شود، محصولات را ببیند، توضیحات را بخواند و خرید کند. این یعنی فروش بدون محدودیت زمانی و مکانی. در مقابل، کسب‌وکاری که فقط حضوری فعالیت می‌کند، محدود به ساعت کاری است. اگر کسی شب بخواهد خرید کند یا در شهر دیگری باشد، شما را از دست می‌دهد. سایت، فروشنده‌ای همیشه بیدار است که هیچ‌وقت خسته نمی‌شود.
مقایسه ی کسب‌وکار آنلاین و سنتی
کسب‌وکار سنتی مانند دکانی است که فقط مشتریان محلی به آن دسترسی دارند. اما کسب‌وکار آنلاین مرز نمی‌شناسد؛ می‌تواند از شهرها و کشور‌های مختلف مشتری جذب کند. در کسب‌وکار سنتی، تبلیغات پرهزینه و محدود به منطقه است؛ اما در فضای آنلاین، با هزینه‌ای کمتر می‌توانید به میلیون‌ها نفر دسترسی پیدا کنید. علاوه بر این، در دنیای دیجیتال می‌توانید رفتار کاربران را تحلیل کرده و دقیق‌تر تصمیم بگیرید، چیزی که در روش‌های سنتی تقریباً غیرممکن است.
بیشتر بخوانید: طراحی سایت در پیرانشهر
شناخت مخاطب
یکی از مزیت‌های شگفت‌انگیز داشتن سایت، امکان تحلیل رفتار بازدیدکنندگان است. شما می‌توانید بفهمید چه کسانی وارد سایتتان می‌شوند، از کدام شهر هستند، به چه صفحاتی بیشتر علاقه نشان می‌دهند و چه زمانی از روز بیشترین بازدید را دارید. این داده‌ها به شما کمک می‌کنند تصمیمات هوشمندانه‌تری بگیرید؛ مثلاً بدانید چه محصولی محبوب‌تر است یا چه زمانی برای تبلیغات مناسب‌تر می‌باشد. بدون سایت، چنین دانشی در دسترس شما نخواهد بود و در واقع، با چشمان بسته در بازار رقابت حرکت می‌کنید.
چگونه سایتی موثر داشته باشیم؟
راه‌اندازی سایت در ظاهر کار پیچیده‌ای به نظر می‌رسد، اما با کمی برنامه‌ریزی ساده می‌شود. ابتدا هدف خود را مشخص کنید؛ آیا می‌خواهید فقط معرفی برند داشته باشید یا فروش اینترنتی هم انجام دهید؟ سپس طراحی مناسب، دامنه، هاست و محتوای باکیفیت تهیه کنید. در مرحله بعد، سایت را برای موتورهای جستجو بهینه کنید و محتوای تازه و جذاب تولید نمایید. با این کار، سایت شما به تدریج در نتایج جستجو بالا می‌آید و مشتریان جدیدی جذب می‌کند. شما می توانید این روند کار را به گروه زندینو بسپارید و منتظر نتیجه ای عالی باشید.
برای پیشرفت در دنیای امروز باید در دنیای مجازی حضور داشته باشید و فروشگاه تان را از طریق اینترنت معرفی و تبلیغ کنید. اگر در این روند کاری فروشگاهتان سایت نداشته باشد، چندین قدم از رقیبانتان عقب خواهید ماند. سایت برای هر کسب‌وکار مانند قلب تپنده ی آن است و شما باید سایتی مفید را راه اندازی کنید و تولید محتوایی جذاب داشته باشید تا اعتماد کاربران را جلب کنید و به فروش ویژه ای برسید.
