وقتی صحبت از دیده شدن در شبکههای اجتماعی میشود، اغلب همه نگاهها به سمت تولید محتوا، زمانبندی، هشتگ و تعامل میرود؛ اما یک بخش مهم و کمتر دیدهشده، داشتن یک سایت فعال و درست مدیریت شده است. شاید در نگاه اول عجیب به نظر برسد که چطور یک سایت میتواند در شبکههایی که همه چیز بر پایه سرعت و تعامل لحظهای است، اثر بگذارد. در ادامه به بررسی کامل نقش سایت در افزایش دیده شدن در شبکههای اجتماعی می پردازیم.
سایت چه نقشی در تقویت هویت دیجیتالی دارد؟
هر کسبوکاری برای اینکه در شبکههای اجتماعی به چشم بیاید، قبل از هر چیز نیاز به یک هویت محکم دارد؛ هویتی که نشان دهد چه کسی هستید و چرا دنبال کردن شما ارزشمند است. یک سایت حرفهای دقیقاً همین ستون اصلی هویت دیجیتال را تقویت میکند.
وقتی کاربر از صفحه اجتماعی شما وارد سایت میشود، با یک محیط رسمیتر، کاملتر و مطمئنتر روبهرو میشود. انگار از دیدن ویترین وارد فروشگاه واقعی شده باشد. این اعتماد ایجادشده باعث میشود تعاملات شما در شبکههای اجتماعی هم اعتبار بیشتری پیدا کند و کاربران با اطمینان بیشتری شما را دنبال کنند.
بیشتر بخوانید: سئو در مهاباد
تفاوت محتوای سایت و شبکه های اجتماعی
شبکههای اجتماعی محیطهای گذرا هستند. امروز یک محتوا دیده میشود و فردا در میان انبوه پستها گم میشود. اما سایت جایی است که محتوا در آن عمر طولانیتری دارد. وقتی مقالهها، توضیحات محصولات، یا آموزشهای ارزشمند را روی سایت قرار میدهید، میتوانید خلاصه یا بخش جذابی از آن را در شبکههای اجتماعی منتشر کنید و مخاطب را برای مطالعه کامل، به سایت هدایت کنید.
این کار نهتنها ترافیک سایت را بالا میبرد، بلکه باعث میشود کاربران دوباره و دوباره به صفحات شما برگردند و همین رفتوآمد، دیده شدن شما را در شبکههای اجتماعی هم افزایش میدهد.
سایت چه نقشی روی ایجاد اعتماد میان کاربران دارد؟
یکی از مشکلات شبکههای اجتماعی این است که کاربران به راحتی نمیتوانند تشخیص دهند یک پیج تا چه حد معتبر است. اما داشتن سایت ورق را برمیگرداند. وقتی کاربری وارد سایت میشود و اطلاعات کامل، منظم و شفاف میبیند، ناخودآگاه اعتمادش بیشتر میشود.
این اعتماد مثل یک تقویتکننده عمل میکند و حتی روی تعاملات شما در شبکههای اجتماعی هم اثر میگذارد. کاربران مطمئنتر میشوند که با یک برند حرفهای طرف هستند؛ برندی که حرفی برای گفتن دارد.
افزایش ترافیک متقابل میان سایت و شبکههای اجتماعی
سایت و شبکههای اجتماعی میتوانند مثل دو دوست قدیمی کنار هم کار کنند و ترافیک را به سمت هم هدایت کنند. وقتی در سایت لینک شبکههای اجتماعی خود را قرار میدهید، هر کاربری که از طریق جستوجو وارد سایت میشود، احتمال دارد وارد صفحه شما در شبکههای اجتماعی هم بشود و آنجا شما را دنبال کند.
از طرف دیگر، هر بار که لینک یک مقاله، محصول یا صفحهای ویژه را در شبکههای اجتماعی به اشتراک میگذارید، کاربران بیشتری وارد سایت میشوند و این رفتوآمد چرخهای قدرتمند از دیده شدن ایجاد میکند.
بیشتر بخوانید: دیجیتال مارکتینگ در پیرانشهر
اثرگذاری سایت بر سئو چه تاثیری روی شبکه های اجتماعی دارند؟
اگر سایت شما برای موتورهای جستوجو بهینه باشد، کاربران بیشتری از طریق جستوجو وارد آن میشوند. این حضور بیشتر در سایت باعث افزایش نرخ تعامل شما در شبکههای اجتماعی هم میشود.
کاربری که یک صفحه مفید از سایت شما را دیده باشد، بیشتر احتمال دارد وارد شبکه اجتماعی شما شود و دکمه دنبال کردن را بزند. به بیان دیگر، سایت میتواند سکوی پرتاپ حضور اجتماعی شما باشد.
چگونه می توانیم محصولات مان را به صورت حرفه ای معرفی کنیم؟
نمایش محصول یا خدمات در شبکههای اجتماعی معمولاً محدود است و شما مجبور میشوید توضیحات را خلاصه و فشرده ارائه کنید. اما در سایت دستتان باز است و میتوانید همه جزئیات را توضیح دهید، تصاویر باکیفیتتر بگذارید و حتی ویدئوهای طولانیتر منتشر کنید.
وقتی کاربر از طریق شبکه اجتماعی وارد سایت میشود، یک تصویر کاملتر از محصول یا خدمت شما میبیند. این تصویر حرفهای باعث میشود ارزش برندتان افزایش پیدا کند و مخاطبان بیشتری در شبکههای اجتماعی جذب کنید.
ارتباط با مشتری از طریق سایت چگونه است؟
شبکههای اجتماعی همیشه وابسته به الگوریتمها هستند و شما هیچ تضمینی ندارید که پستهایتان همیشه به همه مخاطبانتان نمایش داده شود. اما سایت جایی است که اختیار کامل در دست شماست.
از طریق فرمهای تماس، خبرنامهها یا بخشهای پشتیبانی، میتوانید ارتباط مستقیم و بدون فیلتر با کاربران داشته باشید. این ارتباط صمیمانه و مستقیم در نهایت باعث میشود کاربران حضور شما را در شبکههای اجتماعی هم جدیتر دنبال کنند.
سایت، نشانی از حرفه ای بودن برند شما
کاربر وقتی وارد سایت شما میشود و مجموعهای از مقالات، توضیحات تخصصی و محتواهای کاربردی را میبیند، شما را به عنوان یک مرجع معتبر میشناسد. وقتی چنین ذهنیتی شکل بگیرد، طبیعی است که کاربران شبکههای اجتماعی هم تعامل بیشتری نشان میدهند، پستهایتان را ذخیره یا بازنشر میکنند و حتی شما را به دیگران معرفی میکنند. سایت مثل یک کتابخانه مطمئن است و شبکههای اجتماعی مثل ویترینی که نسخه خلاصهشده آن کتابخانه را نشان میدهد.
سایت، کمک کننده ی افزایش فروش در شبکه های اجتماعی
گاهی تنها چیزی که مانع خرید کاربران از طریق شبکههای اجتماعی میشود، نبود توضیحات کافی یا اطمینان لازم است. سایت این مشکل را کاملاً حل میکند. وقتی کاربر توضیحات کامل، مقایسهها، بررسیها و نظرات دیگر مشتریان را در سایت میبیند، راحتتر تصمیم میگیرد. همین تصمیم راحت در نهایت باعث افزایش فروش شما از طریق شبکههای اجتماعی میشود.
بیشتر بخوانید: دیجیتال مارکتینگ در ارومیه
تحلیل و ارزیابی رفتار کاربران از طریق سایت
یکی از بهترین فواید داشتن سایت این است که میتوانید رفتار کاربران را بهتر تحلیل کنید. بررسی اینکه کدام صفحهها بازدید بیشتری داشته، کدام محتوا کاربران را بیشتر جذب کرده و آنها از چه مسیری وارد سایت شدهاند، کمک میکند استراتژی شبکههای اجتماعی خود را دقیقتر تنظیم کنید. با دانستن سلیقه مخاطبان، پستهایی تولید میکنید که بیشتر دیده و ذخیره میشوند و این یعنی افزایش چشمگیر حضور شما.
به صورت کلی، سایت مانند پلی است که کمک می کند کسب و کار شما به فروشی چندبرابر برسد. داشتن یک سایت حرفه ای کمک می کند که بتوانید محصولاتتان را حرفه ای تر معرفی کنید و رفتار کاربران را ارزیابی کنید. همچنین با داشتن سایت، می توانید باعث جلب اعتماد افراد زیادی بشوید و داشتن یک سایت کمک می کند که حضور شما در دنیای مجازی فقط به پست و استوری های شما ختم نشود. سایتی قدرتمند، پر محتوا و بهینه، حضورتان را در شبکه های اجتماعی پررنگ تر می کند و برندتان را در ذهن مخاطبان ماندگار تر می کند.
